أكد وزير الكهرباء د.محمد شاكر، أن شركات الكهرباء موجودة لخدمة المواطنين وعليها أن تسعى لتقديم خدمة بأفضل جودة ممكنة مع الالتزام بالمعاملة الطيبة مع الجمهور.
وشدد الوزير على ضرورة دقة الفواتير وسرعة حل المشكلات الخاصة بكروت شحن العدادات وتوحيد آليات الشحن بجميع شركات التوزيع، بالإضافة إلى تعدد منافذ الشحن بجميع المحافظات، سواء خلال مكاتب إدارات الكهرباء أو مكاتب البريد، ومحال التجزئة مع الاستمرار بالتوعية بأساليب ترشيد استهلاك الكهرباء ومتابعة حل المشكلات اليومية خلال رقم الأعطال 121 أو رقم الرسائل القصيرة 91121 أو من خلال أرقام واتس آب بشركات التوزيع التسع وهى:
– شمال القاهرة 01283388888
– جنوب القاهرة 01278117626
– القناة 01270003430
– شمال الدلتا 01097217682
– جنوب الدلتا 01207774849
– مصر العليا 01002822513
– البحيرة 01000549020
– الإسكندرية 01289533661
– مصر الوسطى 01200000724.